Официальный дистрибьютор
  • Последние просмотренные товары
    Пока история просмотров пуста

    Во время просмотра товаров - они будут тут отображены!

  • Сравнение товаров
    Нет товаров в сравнении

    Добавляйте товары к сравнению характеристик и выбирайте самый подходящий вам товар

  • Ваш список в избранном
    Список желаний пуст

    Добавляйте товары в список желаний, делитесь списками с друзьями и обсуждайте товары вместе

  • 0
    Корзина
    Ваша корзина пуста

    Добавляйте понравившиеся товары в корзину

Обмен и Возврат

Ничто так не склоняет к покупке, как уверенность, что товар можно обменять или вернуть при необходимости. Мы высоко ценим наше сотрудничество, поэтому предоставляем вам возможность возврата или обмена.

У нас вы можете обменять или вернуть товар на протяжении 30 дней с момента покупки. Конечно, при соблюдении некоторых простых условий.

Условия возврата и обмена:

  1. Техникой не пользовались;
  2. Упаковка не повреждена;
  3. Нет видимых повреждений на самой технике;
  4. Есть в наличии чек об оплате или же гарантийный талон.

Если все в порядке, то никаких проблем: меняйте или возвращайте!

Мы готовы пойти навстречу и принять товар обратно, вернув деньги. Можно также поменять техническое устройство на другую модель, которая вам больше нравится.

Алгоритм возврата или обмена: 5 простых шагов:

  1. Посмотрите дату продажи, зафиксированную в чеке или в гарантийном талоне. Учтите срок возврата или обмена: 30 календарных дней - не больше.
  2. Свяжитесь с персональным менеджером, оформившим заказ, и назовите причину обмена или возврата.
  3. Укажите, как вам удобно совершить процесс обмена или возврата.
  4. Предоставьте реквизиты для возвращения денег (номер банковской карты или реквизиты счета в банке).
  5. Если техника уже была в работе и подлежит гарантийному сервису, то нужно приложить еще и заключение сервисного центра Könner&Söhnen. Адреса сервисных центров есть у нас на сайте.

Обратите внимание:

Мы возвращаем полностью только стоимость товара. Оплата за доставку, пересылку, а также банковские комиссии за перевод денежных средств, - НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ.

В нашем интернет-магазине самые лучшие условия:

  • Во-первых, оригинальный товар Könner&Söhnen, подтверждением чего являются соответствующие сертификаты.
  • Во-вторых, гарантия на технику от производителя Könner&Söhnen.
  • В-третьих, мы возвращаем и меняем без каких-либо сложностей.

И напоследок приятный бонус для тех, кто нервничает и волнуется. Свои деньги (возврат суммы или перерасчет) вы получаете в течение 1 рабочего дня!

Каталог товаров

Пн-Пт: с 8:30 до 20:30
Сб, Вс: с 10:00 до 18:00

Пн-Пт: с 8:30 до 20:30
Сб, Вс: с 10:00 до 18:00