30 днів на обмін або повернення товару
Ніщо так не схиляє до покупки, як впевненість, що товар можна обміняти або повернути за необхідності. Ми високо цінуємо нашу співпрацю, тому надаємо можливість повернення або обміну.
У нас ви можете обміняти або повернути товар протягом 30 днів після покупки. Звичайно, за дотримання деяких простих умов.
Умови повернення та обміну:
1. Технікою не користувалися.
2. Упаковка не пошкоджена.
3. Немає видимих пошкоджень на техніці.
4. Є в наявності чек про оплату або гарантійний талон.
Якщо все гаразд, то жодних проблем: міняйте чи повертайте!
Ми готові піти назустріч та прийняти товар назад, повернувши гроші. Можна також міняти технічний пристрій на іншу модель, яка вам більше подобається.
Алгоритм повернення або обміну: 5 простих кроків:
1. Перегляньте дату продажу, зафіксовану в чеку або в гарантійному талоні. Врахуйте термін повернення або обміну: 30 календарних днів – не більше.
2. Зв'яжіться з персональним менеджером, який оформив замовлення, та назвіть причину обміну або повернення.
3. Вкажіть, як вам зручно здійснити процес обміну чи повернення.
4. Надайте реквізити для повернення грошей (номер банківської картки або реквізити рахунку у банку).
5. Якщо техніка вже була в роботі та підлягає гарантійному сервісу, потрібно додати ще й висновок сервісного центру Könner&Söhnen. Адреси сервісних центрів є на нашому сайті.
Зверніть увагу:
Ми повертаємо повністю лише вартість товару. Оплата за доставку, пересилання, а також банківські комісії за переказ коштів — НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ.
У нашому інтернет-магазині найкращі умови:
- По-перше, оригінальний товар Könner&Söhnen, підтвердженням чого є відповідні сертифікати.
- По-друге, гарантія на техніку від виробника Könner&Söhnen.
- По-третє, ми повертаємо і змінюємо без жодних складнощів.
І насамкінець приємний бонус для тих, хто нервується та хвилюється. Свої гроші (повернення суми чи перерахунок) ви отримуєте протягом 1 робочого дня!
